2007年8月7日火曜日

ゆうちょ銀

今日の日経オンラインの記事によると、10月に全国に24000の拠点を持つ「ゆうちょ銀行」が発足するのを、銀行や信金が意識して、営業時間や休業日について柔軟に対応する事で、利用者の利便性を高め、顧客をつなぎ留ようと、しているらしいです。
三井住友は土曜日も開いて住宅ローンの相談などに応じる拠点
の拡大を進めている、らしいです。
顧客にとっては便利になってとてもありがたいことです。
一時は働きすぎ、と諸外国から圧力をかけられ、土日が休み、という流れが常識になっていました。柔軟に対応する、というのはサービス業のあるべき姿なのかもしれません。
しかし、諸外国の対応はどうなのでしょうか。たとえばアメリカの銀行の営業時間や休日はどうなっているのでしょうね。気になるところです。

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